Тогава те изглеждат безпомощно
Горките, че резервните части са били транспортирани твърде късно или вашите гости са третирани зле да се направи на мястото на въздуха човешко - има ли смисъл-това е друг въпрос
Така вие питате: защо определете точно какво искате да направите с вашата жалба, преди да седна на компютъра и на двойки.
Само ако ще отговори на тези въпроси, знаете, с каква цел и с какви изисквания, те се конкурират в тяхната жалба писмо. В зависимост от вида на Техните оплаквания - например, ако тя включва в себе си изискването за възстановяване на загуба - трябва да се инкриминира им при формулирането на юридически отдел. Те открили, може дори вече веднъж дискомфорт при четене, че автори като цяло, особено сложни и объркващи стил на писане. Повече, отколкото на други писма, писма за оплаквания често звучи ужасно старомодни.
Той е говорил, ще се разхожда, да около.
Или това ще бъде losgepoltert, а след това те се появяват агресивно и лъскава лимузина дори му и тровят атмосферата. На всеки От тези пътища да не се стигне до своята цел. Наричайте нещата с истинските им имена, вместо да се опаковат в дълги изречения неудобно. Тогава вашето писмо не може да бъде така, че то предизвиква само приемник, но в действителност нещо, което да предизвика. Вие не искате с вашата жалба може да влоши ситуацията, но и да се подобри, или.
Тя е с деликатна и сложна писма и писма с оплаквания те, без съмнение, трябва да се спазват няколко основни правила, които ще ви позволи, първо, да формулира своя Гняв разумни, и по Отношение на друг, дава възможност без загуба на лицето реагират.
Оставете си време с вашата жалба, докато първият Гняв е приключила.
С обиди, вие поставяте себе си неправыми, дори ако вашето дело е право.
Те настояват други в ситуация на Отбраната, така че някои да те кара да атакува мехурчета. Точно в писмата Оплакване улови по-голямата част от нас дълбоко в чекмеджето фраза, защото, казват те, това е неприятна тема, в която се твърди, че се прибегне до доказан. Необходими са допълнителни образци на форми и фрази, за вашите имейли и писма бизнес. Вземете сега нянечки-ръководство - вашият успех съветници за секретариат и помощници. Така вие не само ще спестите време, но и дава великолепни резултати в своя ръководител. Следвайте тези три стъпки, за да напишете приветливо, но не по-малко ефективни писмо с оплакване. Започнете вашето писмо с оплакване винаги е положително, например чрез поглед назад към времето на предишния успешното сътрудничество. Съвет: Подчертайте съществуващите отношения на доверие и вие признавате своята изгубената мощност на предприятието. Опитайте се да изключите приемника от писмо с оплакване на страницата си, за да може той да се развие разбиране на техните проблеми.
Такова искане може да бъде разрешено още толкова - ако ги оставите Отношение няма място за възражения или извинение, вие усугубите ситуацията.
Кажете конкретно - без Преувеличение или есенно където я предоставя и формулира ти - винаги са позитивни и приятелски настроени - конкретни предложения за решения. Те остават по-делови, защото само по този начин те излъчват компетентност и нейното писмо с оплакване придадат по-голяма тежест. Освен това, повече не съм виждал сигурно всеки от вас поне веднъж писмо, което подавалось като нарицателно за цялата компания, защото един писар беше с условия под контрол. За това те не искат да бъдат сигурни.
След като се намери стойността на входно ниво и подробно бизнес проблеми оцените ги завърши положително на писмото.
Вие се отказвате от всякакви заплахи.
Покажете на вашите бизнес-партньор, по-скоро вашето доверие и да ви донесе му даде Увереност в себе си.
Също така проверете сериозно, ако вашето писмо-жалба е оправдана. Те са подадени наистина е толкова зле или той лежеше малко на нейното лошо настроение. Бъдете самокритичны и преразгледа сделката с малко разстояние. Проверка на успеха съветник сега, на тридесет дни безплатно и да се възползват от безброй работни инструменти, чек-листове, образци на текста, както и нови подходи за всички съвременни асистент задачи. Така можете не само да изпълняват задълженията си по-бързо и дискретно, но да убеди шефа си до съвършенство. Ето E-Mail-адреси и изтегляне, както и E-Mail на пощенския 'Escada - професионални съвети за ефективна Работа в офиса на' безплатен backup.
Модерна кореспонденция: те Реагират на жалби на клиенти на адекватно нещо не заладилось от тях, и вашият клиент или бизнес партньор се оплаква.
Като съответно ги компании реагират на това. Разликата между рекламации и жалби Ако не сте съгласни с резултат доставки или услуги, са доволни от това, което правиш. Вие се оплакват или да подаде декларация. Добър въпрос, аз трябваше Вие искате да напишете приятелски и уважително Лющене, за да не отблъсне без клиенти и кандидати за работа. Заявителят е инвестирал много време на неговото наемане на работа и на интервю за работа, и вие трябва да му откажем сега. Разбира се, можете Безплатно съветници и независимо от Абонамент за бюлетин поискате. Изпратете ни кратко писмо, моля те, линк към тази страница.
